S-ryhmän hotellit kehittävät asiakkaiden saunaelämyksiä yhdessä Sauna from Finland ry:n kanssa. Jo useassa Sokos Hotellissa on laatusertifioituja yleisiä saunatiloja. Seinäjoen Original Sokos Hotel Lakeudessa haluttiin lähteä kehittämään asiakkaiden saunakokemusta hotellin 64 hotellihuonesaunassa.
Aloituskokous kehitystyöstä pidettiin Sauna from Finland ry:n hallituksen puheenjohtaja ja sauna-auditoija Pekka Krookin kanssa keväällä 2016. Tämän jälkeen alkoi työ asiantuntijoiden kanssa ja heiltä saatujen kehitysehdotusten mukaan laitettiin työn alle huonesaunojen tekniset parannukset, esimerkiksi ilmanvaihdon oikeat suuntaukset, saunojen huolto ja kiuaskivien vaihto. Lisäksi saunoissa varmistettiin onnistunut löylykokemus tiivistämällä saunojen ovet.
Hotellihuoneiden saunaelämystä varmistettiin sillä, että kylpyhuoneista löytyy ”Ohoje mukavahan saunaelämyksehen pohojalaasittain”. Ohjeen mukaisesti mm. veden juominen saunomisen aikana on tärkeää ja sitä varten huoneissa on ”kraanaveden” lisäksi pullolliset kuplivaa vettä.
Ulkomaalaisille hotelliasiakkaille huonesauna voi olla ensimmäinen kosketus suomalaiseen saunaan. Heille annamme englanninkielisen kirjasen, jonka avulla hekin uskaltautuvat löylyihin ja saavat kokea suomalaisen saunaelämyksen.
Pekka Krook toteaakin tyytyväisenä: “On ollut ilo tehdä työtä Original Sokos Hotel Lakeuden porukan kanssa. Haluan erityisesti kiittää jäsenverkostomme saunakonsultti Janne Nevalaa Oulusta. Jannen kanssa tehty perusteellinen auditointityö tuotti yksityiskohtaiset parannusehdotukset. On ollut ilo seurata miten esimerkillisesti ja määrätietoisesti hotellipäällikkö Merja Kivioja on joukkoineen edennyt kohti laatusertifikaattia. Ohoje on tehty soljuvaan murremuotoon ja siitä tehty laulu kertoo viihdyttävästi laadukkaasta saunaelämyksestä. Saunalaulun kuulemme julkistustilaisuudessa.
Laatusertifikaatin julkistustilaisuus pidettiin Original Sokos Hotel Lakeudessa 16.5.2018 klo 12.00.
Lisätietoja:
Merja Kivioja
Etelä-Pohjanmaan Osuuskaupan hotellipäällikkö
Puh. 010 764 8104
Email: merja.kivioja@sok.fi
Pekka Krook
Auditoija, asiantuntija
Puh: 045 631 8384
Email: pekka@saunafromfinland.fi
